5月13日，美高美集团4688am院长金声琅教授等一行四人赴黄山风景区管委会交流项目合作、党建共建、人才培养等相关事宜。黄山风景区管委会党工委副书记雷连本对金院长一行表示热烈欢迎，管委会经济发展局负责人及相关科室负责人参加会议。

会上，金声琅院长首先就半年来双方积极落实《黄山风景区管理委员会与美高美集团4688am战略合作框架协议》开展的一系列交流合作项目以及取得的成果进行了介绍。随后美高美集团4688am朱红兵博士代表课题组从调研设计、数据分析、发展建议等方面详细汇报了2022年度黄山风景区游客体验满意度调研情况。

经调研发现，黄山风景区在景观质量、环境卫生、管理保护等方面表现优异，超过90%的游客认为黄山风景区文明旅游氛围浓厚，对在黄山风景区旅行感到满意。另外，从游客在Tripadvisor、携程网、马蜂窝等网络平台的评价来看，不管是从游客评论数量热度还是总体得分来看，黄山风景区总体上都是位于全国同类型山岳型景区的前列。

雷连本对签订校地合作协议以来所开展的扎实工作，取得的成效表示肯定，认为调研的数据分析合理，提出的策略建议具有针对性、科学性，对黄山风景区下一步发展具有较强的指导作用。希望要重点针对旅游管理中的痛点问题开展专业化研究，在研究如何进一步提升游客满意度和安全感基础上，加强对“特种兵式”旅游、恶劣天气对游客体验的影响以及航空旅游等新产品新业态方面的调查研究，为景区的管理发展提出有价值且切实可行的对策。

双方还就深化项目合作、党建共建、红色旅游线路产品研发、人才培养等相关事宜进行了深入的讨论。

撰稿：美高美集团4688am朱红兵；摄影：美高美集团4688am丁南；审核：美高美集团4688am金声琅